超级问题 · 14 单元

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第 3 单元|保安三问、信息差六问与人生动线

预计学习:10 分钟。目标是把“发现线头—理解事件—决定是否与我有关”连成一套操作流程。

5 分钟速览:一个概念 + 一条原文

今天学三件工具。第一件是保安三问:你是谁、从哪来、到哪去。放到事件分析中,就是怎么了、怎么回事、我们怎么办。

下面「闭卷题」第 1 题就是这道题的回忆检查。先自己答,再点「对照答案」。

课前回忆

  1. 超级问题、事件脉络、超级图景、超级信号怎样连接?
  2. 为什么一次异常不能直接叫超级信号?

课程正文

今天学三件工具。第一件是保安三问:你是谁、从哪来、到哪去。放到事件分析中,就是怎么了、怎么回事、我们怎么办。

“怎么了”只负责识别事实:谁在什么时间做了什么,产生了什么可观察结果。这里不要急着讲原因。很多错误判断都来自把传闻、立场或猜测伪装成事实。

“怎么回事”负责理解机制:主角受到什么压力,为什么现在非动不可,维持现状会损失什么,他愿意支付什么成本;行动会作用于谁,又会收到什么反馈。

“怎么办”才进入选择:这件事与我的人生动线有什么交点?我该继续观察、做小实验、扩大投入,还是回避风险?行动必须包含时间窗和验证条件。

第二件工具是信息差六问:差异、变化、冲突、呼应、互补、联动。差异是它与同行、历史或预期哪里不一样;变化是同一对象前后发生了什么;冲突是角色、利益或叙事不一致;呼应是不同主角给出相似信号;互补是分散事件拼起来才能解释整体;联动是一方动作触发另一方响应。六问不是结论,而是寻找值得追踪的异常线头。

发现线头后,要继续追问主角的反熵增动机:不行动会怎样?行动想减少什么失序?他付出的成本是否足以证明压力真实?

第三件工具是人生动线。它由你的经历、兴趣、资源与选择累积而成。同一个宏观机会,对不同人意义不同。只有当一条趋势与你的人生动线相交,它才可能成为你的超级信号。判断交点可以问四句:我看得懂吗?我够得着吗?我愿投入吗?我能持续吗?

因此,今天的完整流程是:先用六问找到异常,再用保安三问厘清事实、机制和行动,最后用人生动线决定这是不是“我的信号”。

常见误区

闭卷题(先自己答,再对照答案)

闭卷测验

第 1 题
保安三问分别承担什么任务?

第 2 题
信息差六问是哪六问?它们为什么只是入口?

第 3 题
人生动线的四个判断是什么?

第 4 题
陌生情境:三个城市同期推出夜间文旅活动,两家平台增加夜游流量入口,但当地居民开始抱怨噪音。请指出至少两类信息差,并按保安三问分析。

自评规则:答「记住了」按 1、3、7、14 天拉长间隔;答「还要练」明天再来。中断几天只顺延,不要求补齐。

今日产物与应用

今日产物
事件:
怎么了(事实):
怎么回事(压力、行动、反馈):
怎么办(观察/试验/投入/回避):
信息差标签:
与我的动线交点:看懂 / 够得着 / 愿投入 / 能持续
一条反证:

自评要点:事实与解释分开;六问标签合理;行动带验证条件;不能把宏大趋势直接等同于个人机会。

我的答案与应用记录(保存在本机浏览器)

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